服務條款
最後更新：2026 年 4 月 26 日
1. 條款的接受
本服務條款（以下稱「本條款」）規範您對由 Resolve Inc.（以下稱「我們」或「本公司」）營運之「Banzuke」（以下稱「本服務」）的存取與使用。當您建立帳戶或使用本服務時，即表示您同意受本條款之現行版本，以及依第 17 條（條款變更）所公布之任何修訂內容拘束。若您不同意，則不得使用本服務。
2. 定義
為本條款之目的，以下用語定義如下： 1. 「使用者」指任何已在本服務註冊帳戶之人。 2. 「AI 排行榜」指本服務使用多個 AI 模型自動生成之排名結果。 3. 「My Banzuke」指使用者於本服務上建立之排行榜。 4. 「共識分數」指彙整多個 AI 模型投票結果所計算出之分數。 5. 「付費方案」指需要付費的 Pro Individual 或 Pro Business 方案。
3. 服務說明
本服務為一平台，由多個 AI 模型針對使用者指定之主題獨立投票，並彙整其結果以生成排行榜。本服務亦使使用者得以建立並發布其自有之排行榜（My Banzuke）。本服務之詳細內容載明於我們的服務說明頁面。我們得依自身裁量修改、新增、暫停或終止本服務之全部或一部分。對於重大變更，我們將提供合理的事前通知。
4. 使用資格
您必須年滿 16 歲方能使用本服務。使用本服務即表示您聲明符合此項要求。
5. 帳戶
您必須註冊帳戶並同意本條款方能使用本服務。若您的資訊有所變更，您必須立即更新。您有責任維護帳戶憑證之機密性，且不得將帳戶轉讓、出借或與任何第三方共用。
6. 費用與付款
服務費用如我們的價格頁面所載。付款透過 Stripe, Inc.（信用卡）處理。付費方案每月自動續訂。我們得於至少 30 天前通知您後變更費用。基於數位服務之性質，服務一經提供，除適用法律另有要求外，費用概不退還。
7. 禁止行為
您同意不從事以下行為： 1. 違反任何適用之法律或法規 2. 侵害任何一方之智慧財產權、隱私權、名譽或其他權利 3. 干擾或破壞本服務（包括未經授權之存取或過度負載） 4. 註冊不實資訊 5. 將帳戶轉讓或出借予任何第三方 6. 以人為方式操縱或干擾排名結果 7. 將 AI 生成之排行榜誤導為我們的官方觀點或既定事實 8. 利用 My Banzuke 誹謗特定個人或組織 9. 抓取或大量下載排名資料 10. 為反社會勢力提供利益 11. 將自本服務取得之 AI 排行榜輸出、分數、推理文字或其他 AI 生成內容，用作競爭性 AI 模型或機器學習系統之訓練、微調或基準測試資料 12. 對本服務或本服務所使用之任何 AI 模型進行逆向工程、反編譯或反組譯 13. 從事任何其他我們認為不適當之行為
8. AI 生成內容
出現於 AI 排行榜或使用者建立之 My Banzuke 中的企業、產品、個人或其他對象，並不構成我們的背書、保證、隸屬關係，或被列名一方之廣告。AI 排行榜係透過多個 AI 模型之自動化處理所生成，而 My Banzuke 則代表提交使用者之個人觀點。您確認知悉： 1. AI 輸出可能不準確、不完整或有偏誤（包括幻覺） 2. 相同主題於不同時機可能產生不同結果 3. AI 供應商的模型更新可能影響排名品質與結果 4. 排名不得作為重大決策（財務、法律、醫療等）之依據 5. AI 排行榜僅供資訊與娛樂目的，不構成專業建議 6. AI 排行榜可能與為其他使用者所產生之結果相似或重疊，且不保證其獨特性 7. 您有責任在依賴或發布 AI 排行榜輸出前進行檢視 8. 您授予我們一項非專屬、免權利金、全球性之授權，以使用您所提交之主題、項目及其他提示，供本服務之營運、提供與改進之用 我們不會使用您的提示、個人資料或其他使用者生成內容，來訓練、微調或改進任何 AI 基礎模型。
9. 智慧財產權
本服務之內容、軟體及素材中的所有智慧財產權，均屬於我們或我們的授權人。您保留您以 My Banzuke 形式提交之內容的著作權，但您授予我們一項非專屬、免權利金、可轉授權、全球性、不可撤銷之授權，以使用、重製、修改、展示及散布該等內容，供營運、提供、改進、推廣本服務並向第三方散布之目的。AI 生成之排名結果、分數、推理文字及其他 AI 生成內容，在著作權方面屬於法律上不確定之領域，且任何使用者均不取得任何 AI 生成內容之專屬權利。 **使用者就所提交內容之聲明與保證。**就您提交予本服務之內容（包括 My Banzuke）： 1. 您擁有或具備提交該內容之所有必要權利； 2. 該內容不侵害任何第三方之著作權、商標、隱私權、形象權或其他權利； 3. 該內容不違反適用法律或公共秩序； 4. 該內容不含惡意程式碼、惡意軟體、抓取酬載或自動化資料收集腳本； 5. 我們保留依自身裁量，於通知或不通知之情況下移除或限制存取該等內容之權利。 就因您所提交內容而生之任何第三方主張，您同意依第 13 條（賠償）對我們予以賠償。 **回饋授權。**您為改進本服務而向我們提供之任何回饋、建議或構想，我們得免費、不受限制且於全球範圍內使用，且您拋棄您對該等回饋可能享有之任何權利。 **著作權侵害通知（DMCA）。**我們遵循美國《數位千禧年著作權法》（17 U.S.C. §512）之通知規定。涉嫌著作權侵害之通知應送交我們指定之代理人： 指定代理人：Resolve Inc., DMCA Agent / 電子郵件：dmca@banzuke.ai 通知必須包含：(1) 權利人或授權代理人之簽名（電子簽名亦可）、(2) 主張遭侵害之受著作權保護作品之識別資訊、(3) 涉嫌侵權內容之網址、(4) 通知人之聯絡資訊、(5) 善意聲明該使用未經著作權人授權，以及 (6) 於偽證罰責下宣誓該通知屬實且通知人有權代為處理之聲明。 內容遭移除之使用者得向上述同一聯絡管道提交**反通知**，內容包括：(i) 使用者之簽名、(ii) 遭移除內容之識別資訊、(iii) 於偽證罰責下宣誓善意相信該移除有誤之聲明，以及 (iv) 聯絡資訊及同意美國聯邦法院管轄之表示。 **重複侵權者政策。**在適當情況下，我們將暫停或終止受多次侵權通知之使用者帳戶。
10. 保密
未經我們事先同意，您不得揭露您因使用本服務而取得之我們任何機密資訊。
11. 免責聲明
本服務係以「現狀」及「現有可用」之基礎提供，不附帶任何形式之保證。我們不保證本服務之準確性、完整性或實用性。我們不保證本服務不會中斷或無錯誤。我們不提供任何正常運行時間保證或服務水準協議，且就停機、中斷或延遲不提供任何服務抵用額或補償。除我們之故意不當行為或重大過失之情形外，我們對 AI 生成內容之準確性、合法性或適當性概不負責。 **不可抗力。**對於因超出我們合理控制範圍之事件所致之服務提供延遲或失敗，我們概不負責，包括但不限於天災、戰爭、恐怖主義、內亂、流行病、政府行為、制裁或出口管制之變更、第三方 AI 供應商（包括 Anthropic、OpenAI、Google 及 xAI）之停機或重大變更、CDN、電信或電力基礎設施之故障。
12. 責任限制
除我們之故意不當行為或重大過失之情形外，我們的總累計責任應限於直接且通常之損害，且不超過下列二者中較高者：(a) 在引起主張之事件發生前十二 (12) 個月內您向我們支付之費用總額，或 (b) 100 美元。若您違反本條款並對我們造成損害，您應賠償我們該等損害（包括所失利益及律師費）。
13. 賠償
您同意就因下列事項所生之任何第三方主張、損失、損害、責任及費用（包括合理律師費），對我們及我們的主管、員工、代理人及關係企業予以賠償、抗辯並使其免受損害：(i) 您對本服務之使用、(ii) 您對本條款之違反、(iii) 您透過本服務提交或傳輸之內容，或 (iv) 您對任何第三方權利（包括智慧財產權及隱私權）之侵害。
14. 終止
1. 由您終止。您得隨時透過帳戶設定終止您的帳戶及對本服務之使用。 2. 由我們終止。若您違反本條款或基於任何其他合理事由，我們得於合理通知後終止或暫停您的存取權。對於重大違約（包括未經授權之存取、註冊不實資訊或與反社會勢力有關聯），我們得不經通知立即終止。 3. 終止之效力。終止後，您使用本服務之權利立即終止。任何未付費用立即到期。 4. 存續條款。第 6 條（費用）、第 8 條（AI 內容）、第 9 條（智慧財產權）、第 10 條（保密）、第 11 條（免責聲明）、第 12 條（責任）、第 13 條（賠償）、本第 14 條（終止）、第 16 條（制裁與出口管制）、第 18 條（其他）及第 20 條（爭議解決與準據法）於終止後仍繼續有效。
15. 排除反社會勢力
您聲明並保證您並非黑道組織（暴力團）或其他反社會勢力之成員，亦與之無關聯。若您違反本條款，我們得不經通知終止本協議。
16. 制裁與出口管制
接受本條款並使用本服務即表示您聲明並保證： 1. 您並非位於或居住於受美國 OFAC 制裁或全面禁運之任何國家（包括但不限於古巴、伊朗、北韓、敘利亞、克里米亞、頓內次克及盧甘斯克地區）； 2. 您未列於 OFAC 特別指定國民（SDN）名單，或歐盟、英國或日本所維護之任何同等制裁名單上； 3. 您不會以違反美國《出口管理條例》（EAR）或任何其他適用出口管制法律之方式使用本服務。 您同意，若您違反上述聲明，我們得不經通知暫停或終止您的帳戶。
17. 條款變更
我們得依日本《民法》第 548 條之 4 修訂本條款。即使修訂並非對您有利，若該等修訂在變更之必要性及性質上屬合理，我們仍得為之。我們將於生效日至少 30 天前，透過於本服務上公告或向您註冊之電子郵件地址寄送通知之方式通知您。 您同意本條款得不時更新，且您有責任於使用本服務前定期檢視最新版本。若您於修訂生效日當日或之後繼續使用本服務，即視為您已接受修訂後之條款。若您不同意該修訂，您唯一之救濟途徑為於生效日前刪除帳戶並停止使用本服務。 注意：本服務依日本《特定商業交易法》構成郵購銷售，因此不適用冷靜期（猶豫期間）。
18. 其他
1. 完整協議。本條款連同經援引納入之文件（包括隱私權政策），構成您與我們之間就本服務之完整協議，並取代就此事項之所有先前協議與理解。 2. 可分割性。若本條款之任何條款經法院認定為無效或不可執行，其餘條款仍應完全有效，且該無效或不可執行之條款應由最能反映雙方原始意旨之有效條款取代。 3. 不放棄。我們未執行本條款之任何條款或權利，並不構成對該條款或權利之放棄。 4. 轉讓。未經我們事先書面同意，您不得將本條款下之權利或義務轉讓予任何第三方。我們得因合併、收購、業務轉移或其他繼受而轉讓本條款。 5. 通知。我們對您之通知得寄送至您註冊之電子郵件地址或於本服務上公告。
19. 語言
本條款以日文及英文撰寫。日文版為正本且具權威性。若日文版與任何譯本（包括英文版）之間有任何衝突，於適用法律允許之範圍內，應以日文版為準。
20. 爭議解決與準據法
1. 非正式解決。在提起任何正式爭議前，您同意先透過 support@banzuke.ai 與我們聯繫，並嘗試以非正式方式解決爭議至少三十 (30) 天。 2. 具拘束力之仲裁（美國使用者）。若您為美國居民，任何無法以非正式方式解決之爭議，應依美國仲裁協會（AAA）之規則以具拘束力之仲裁解決。仲裁應於日本東京進行，或由您選擇以遠端方式進行。各方應自行負擔其費用。 3. 集體訴訟之放棄（美國使用者）。您與我們各自放棄陪審團審判之權利，以及參與集體訴訟、共同訴訟或代表性程序之權利。 4. 歐盟使用者。若您為歐盟之消費者，您得於您居住之會員國法院提起訴訟。本節之任何內容均不限制您依強制性歐盟消費者保護法所享有之權利。您亦得使用歐盟線上爭議解決平台：https://ec.europa.eu/consumers/odr。 5. 其他使用者。對於美國與歐盟以外之使用者，本條款以日本法律為準據法。東京地方法院為第一審之專屬管轄法院。
聯盟行銷連結與廣告標示
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本服務用於生成排名之 AI 模型（包括但不限於 Claude、GPT、Gemini 及 Grok）為其各自所有者之智慧財產。Claude 為 Anthropic, PBC 之商標。GPT 為 OpenAI, L.P. 之商標。Gemini 為 Google LLC 之商標。Grok 為 xAI Corp. 之商標。本服務中使用該等名稱僅供識別目的，並不表示獲得該等公司之背書或與其有隸屬關係。未來新增之任何 AI 模型亦同。